【访谈人物介绍】

　　魏艳雯，华图公务员考试研究中心研究员，北京师范大学语言学及应用语言学硕士，具备丰富的公务员面试研究及教学经验。授课风格严谨，思路清晰，重点突出，善于准确把握学员特点，发现学员的优势及问题，要求严格，点评到位，对学员进行有针对性的个性塑造。颇受广大学员欢迎。

　　张言，华图公务员考试研究中心研究员，法学硕士。对中央国家机关及地方公务员面试形式、内容、应对策略有着深入的研究。授课经验丰富，课程体系严谨，操作性强，课堂气氛轻松幽默、注重对学员进行针对性辅导，简而易懂，深受广大学员欢迎。

　　主持人：各位网友、各位考生朋友大家好，欢迎来到人民网公务员频道。昨天2010年国考的成绩已经发布，各招录机关的名单也已公开，相信各位考生都在为随之而来的面试环节感到既兴奋又好奇，特别是报考面试竞争尤为激烈的国税和海关系统的考生。今天我们有幸请到了华图教研中心心的魏艳雯老师和张言老师来为大家做相关的面试解析。

　　下面是采访实录：

　　主持人：魏老师，作为长期致力于公务员面试研究及教学的专家，您认为2010年国家公务员面试考试将有哪些新的趋势？将呈现出哪些新的特点呢？

　　魏艳雯：从2010年国家公务员招考简章中我们不难看出，国家公务员人事录用部门今年在选人用人方面提出了几点新的要求。

　　第一，更加注重报考人员的基层工作经验，反映在面试上，试题将更为侧重考查应试者的实际操作能力和执行能力，也就是我们常说的组织管理、解决问题的能力。考生在回答这两类问题时，要与自己过往经历相结合，可以适当地举一些例子，体现出清晰的条理、周密的安排和一定的创新，能够体现出考生基本具备这方面的工作经验及相应的灵活应变能力。

　　第二，基层工作岗位增加，许多岗位注重农村基层服务项目工作经历，这一趋势激发了用人单位对报考人员的报考动机及报考者对该岗位的适应程度进行了解的欲望，广大备考的考生可从多个角度对自己进行充分的认知，并对所报考的岗位做充分的了解。

　　第三，文科类岗位对学历的要求较高，这体现出面试对考生综合分析和语言表达能力的要求在增大，考生在备考阶段要有意识地培养自己的逻辑思维、辩证思维、发散思维及多角度思维，在综合分析类考题的回答中才能做到有张有弛、有理有据、全面辩证。

　　主持人：那么，接下来是我们考生比较关注的了，您觉得2010年国家公务员面试考试会有哪几种形式？它们各自有哪些特点呢？

　　魏艳雯：公务员考试面试形式主要有结构化面试、无领导小组面试、情景模拟及文件筐等，而在国考中又以结构化面试和无领导小组面试出现的次数最多。

　　从往年考试情况来看结构化面试最为常见。结构化面试也称标准化面试，也就是在面试前先对面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行系统的结构化设计。结构化面试在同一段时间内给报考相同职位的考生的题目也是相同的，整个流程从形式到内容，具有明显的系统结构，显得更为有效、客观、公平和科学。

　　无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术，随着中央国家机关如公安部，以及地方省市如吉林、云南等地公务员面试陆续采用而越来越为人所熟知。它通过给一定数目的考生（5-7人一组）一个与工作相关的问题，让考生进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论。这种面试又分为两种形式，一是评价者不给考生指定任何角色(不定角色的无领导小组讨论)，二是只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但都不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价。

　　对比这两种面试形式，我们就会发现结构化面试对考生的心理素质、形体、应变能力、抗压能力的要求更高，结构化面试本身就是一种压力面试，它给考生一个严肃正式的面试场景，这样考生的思维容易受到局限，在这种考试中，考生一般不会暴露太多的问题，但思路和表达都会由于心理紧张受到不同程度的影响；而无领导小组面试相对比较轻松友善，在讨论中每位考生的思维都会受到多个角度的激发，也会在不同思想的碰撞中产生闪光点，但考生不能因为气氛轻松而掉以轻心，在这种形式的面试中，最容易暴露考生一些形体不规范、思路不清晰、逻辑性不强、个性极端、不善沟通或是缺乏团队合作精神等弱点，所以在轻松的面试过程中依然要多留份心眼。