一、招聘岗位： 话务员
二、用工性质：外包性质
三、招聘人数：8人，其中96100客服代表4人，114客服代表4人
四、工作形式：24小时倒班。
五、招聘条件：
(一)个人条件：男性;中专以上学历;年龄18-30岁;身体健康;身高1.65米以上;从事计算机专业或有电脑维护工作经验的人员优先。
(二)能力素质：
1、有强烈的责任心和工作热情;有良好的服务意识;语言表达能力强;有良好的团队合作精神及钻研精神，能承受工作压力。
2、96100客服代表需熟练掌握电脑软件安装，数据备份及硬件故障检测办法，能够熟练操作Excel及Word办公软件。
六 、招聘方式
1、本着公开、公平、公正以及双向选择、择优上岗的原则，在员工推荐的基础上，公开竞聘。
2、录用人员实行试用期制，试用期为三个月，试用期满，经所在部门考核合格的，与外包公司签订劳务合同。
七 、竞聘办法：采取笔试、上机操作、面试三种方式，其中：
1、笔试主要考核应聘者的电脑基本常识。
2、上机主要考核应聘者的电脑实际操作能力。
3、面试主要考核应聘者的表达、沟通、创新、应变等能力，形式为口述回答指定的问题及评委的提问。
八、报名办法
1、报名时需携带身份证、学历原件和复印件、一寸免冠照片、填写学习及工作经历。
2、报名时间：2012年5月30日至2012年6月5日
3、报名地点：通辽市人才劳动力市场一楼大厅南侧人才交流中心
4、联系电话：8231523
