2014年广东广州留学人员服务管理中心招聘工作人员公告

　　广东备考交流QQ群:179235718

　　备考推荐：2014年广东省事业单位考试名师网络课程班

　　广州留学人员服务管理中心是广州市人力资源和社会保障局局属单位，是广州市专门为海外人才提供综合服务和管理的机构，承担市(海外)高层次人才服务窗口职能，同时也是中央“千人计划”广州服务窗口、教育部出国留学培训与研究中心，提供高层次人次、“一站式”留学回国、华南四省公派出国及广州市公派留学(“菁英计划”)、外国专家等服务。同时提供出国留学培训和申办、语言培训、国际交流等服务。现因工作需要，招收以下岗位人员：

　　一、岗位名称：回国服务部办事员

　　岗位职责：

　　1、接听回国“一站式”服务热线来电咨询及处理部门邮箱的咨询邮件，解答各项留学人员政策及“一站式”服务方面的问题;

　　2、及时学习及掌握相关政策及业务知识、严格遵循政策流程、为留学人员提供专业服务;

　　3、遵循中心的规章制度，服从中心及部门的任务分配和调动。

　　任职要求：

　　1、普通话标准，表达流畅，思路清晰，具有良好的敬业精神与职业道德;

　　2、形象气质佳，礼貌温和，耐心细致，有较强的客户服务意识;

　　3、学习能力强，工作态度端正，具有良好的团队合作意识。

　　二、岗位名称：出国留学顾问(若干名)

　　职位要求：

　　1、大学本科及以上学历;专业不限，英语精通;

　　2、有较强的语言表达能力、沟通能力和团队精神;

　　3、有较强的责任心、敬业精神;

　　4、从事过留学咨询及文书制作相关工作优先;有国外留学经历者优先;

　　5、个人能力特别优秀者、其他要求可适当放宽。

　　工作职责：

　　1、熟悉相关国家留学的常规流程和各个学校的特点;

　　2、为有意愿留学的客户提供专业、周到的咨询和指导服务;

　　3、为留学客户量身定做留学方案;及时将留学办理过程中的相关信息与客户沟通;

　　4、独立完成留学的申请;负责接听客户来电，接待客户面谈;

　　6、保持与签约客户的联系，维护客户关系;

　　7、参与留学业务推广。

　　相关人员一经录用即为广州留学人员服务管理中心正式员工。有意并符合条件者请将个人简历(附照片)、学历学位证书、职称证书、身份证等相关材料发送至电子邮箱：zhglb@gzscse.gov.cn。合则约见面试、笔试。