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　　在解决应变能力题中，有一类题是工具类的问题，如打印机、飞机、车辆等出问题。回答这类题的思路是：恢复→替代→假设

　　例题：你去参加一个会议，结果飞机晚点。你怎么办?

　　答题思路：

　　恢复：和机场方面联系，确认飞机起飞时间。待飞机起飞后赶到会议地点，参加会议。

　　替代：如飞机不能起飞或晚点起飞后，会导致到会迟到，则换乘火车，或者驾车前往。

　　假设：假如任何交通工具都不能保证如期到会，则向单位领导和会议承办方报告，如果会议还在进行，则赶往会议所在地继续参会;如会议已结束，则向会议组织者索要会议材料，拿回来学习领会，传达贯彻。

　　四、统筹类

　　这类题主要考查考生统筹安排、协调工作的能力。要求考生在很短的时间里，完成数件工作。或者，在做一件工作的时候，突然出现另外的事情，需要权衡协调。

　　答题原则：

　　第一，分清事情的轻重缓急。什么事情最重要，什么事情次要，什么事情可以委托他人。

　　第二，符合组织的权属关系。对事情的处理，要把握个人服从组织、下级服从上级的原则。

　　第三，统筹安排时间。人虽只有一个，虽无分身之术，但时间是“活”的，可以根据事情的轻重缓急自行调节。

　　答题模式：参考两难类或应急类的模式，先总述公务员工作中出现这种情况很正常，谈谈自己处理这类事件的原则，就是按照事情的轻重缓急来办理。其次，具体情况具体分析，把每一件事妥善处理好，最后，做个总结或者表态。

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