综合分析题，作答关键是要挖掘观点所反映的深层含义，在表达时要注意观点明确，赞成或是反对都要明确指出，同时要做到分析透彻。
一、 答题误区
【题目回顾】
"给定资料2"提出这样一个观点：政府公信力是群体事件的"防火墙"。请结合材料谈谈你对此观点的看法。要求：观点明确，言简意明，字数不超过250字。
【作答A】
在社会利益格局日益多元化和复杂化的情况下，不同群体的利益冲突有时会因基层政府不当行政而演变为"官民矛盾"。政府这个本应超脱于社会利益纷争之外的中立调节者，也深陷利益冲突的泥潭不能自拔，这是当前社会利益结构中最为危险的地方。政府本应是社会利益集团之间纷争的最后一道防火墙，但政府能够这样做的前提是不属于社会利益集团中的任何一方。但近年来，地方政府与民争利早已不是新闻，官官相护、官商勾结等更为千夫所指。一些政府部门处理问题方式不当，也常常会激化官民矛盾。
【名师点评】
此份答卷是一份不合格的答卷。题目要求考生就政府公信力是群体事件的"防火墙"谈谈看法。其实就是要求考生分析树立政府公信力和控制群体事件的关系，分析政府公信力为什么是群体事件的"防火墙"。而作答的考生却没能正确理解出题者的意图，导致此份答卷答非所问。考生要注意，无论作答什么试题，答非所问都是最致命的错误，这说明考生的作答完全没有答到点子上，这样的作答是没有得分点的。
除了这一误区，此类试题的答题误区还体现在以下几方面：
一是观点不明确。观点的明确性是综合分析题的首要前提。无论是对文义、观点的分析，还是对现象的分析，首先要有一个明确的表态，无论是赞成还是反对都要把自己的观点鲜明地摆出来。然而有的考生却在叙述的过程中忽左忽右，观点摇摆不定。
二是逻辑混乱。有的考生在分析问题时对问题把握不透彻，或是没有理顺思路就开始作答，因此在作答的过程中常常是想起一句写一句，导致前后逻辑顺序颠倒错乱，让人读后一头雾水，不知所云。
三是未能抓住答题立场。近年来，申论考试对考生答题身份或立场的限制越来越明确，要求考生从题目限定的身份角度对问题进行分析。如2008年中央、国家公务员考试第（三）题的第2小题要求："给定资料6"引述了某学报C主编提出的意见。请你站在水电规划部门的立场，对C主编的意见作出答复。有的考生没有注意到题干中的限制，因此导致立场不对，造成大量失分。
二、高分典范
【作答B】
政府的公信力来自于平时的积累，来自于自己的行为作风。基层政府如能在日常的行政行为中秉公办事，诚信透明，文明公正，正视群众的诉求，能够认真听取他们的意见和要求，民众日常的诉求能够通过合理的渠道得到妥善的处理而不是被压积；突发事件发生后政府又能及时把握民众的信息需求，掌握民众的思想动态，第一时间发布有关信息，达到满足民众信息需求、解疑释惑、消除矛盾的效果，就能做到将事情平稳、妥善地处理好，就不会因此而引发群众集体性事件。这也就是说基层政府的公信力是群体事件的"防火墙"。
【名师点评】
本份答卷是一份比较不错的答卷。首先，答卷的层次清晰，有条理性。其次，考生对问题的分析比较透彻，很好地分析了为什么政府的公信力是群体性事件的防火墙。
