2013年6月2日广东省公务员面试真题解析（省直）(11)

　　3、某机关为了提高执法人员的执法水平及服务水平，成立了专门的执法监督小组，但一年过去后，执法监督小组并没有上报多少的情况，请问出现这个问题的原因以及怎么改进?

　　广州华图教育 黄斐诺

　　【参考答案】机关成立专门的执法监督小组，体现了政府部门对基层工作服务质量的重视，意在切实解决当前执法工作中存在的问题，也是对基层执法人员业务知识和平时工作能力工作态度的考核监督，让他们时刻有紧迫感，不断提高完善自己。然而执法监督小组成立一年之后，工作并无太大进展，也没上报多少情况，我认为可能有以下几点原因：

　　第一，成立监督小组形式大于实质，内部权责不分明。

　　第二，没有对上报的时间、内容和方式进行规范，无标准可依。

　　第三，上报的情况没有得到及时回馈和解决，没有建立鼓励机制，导致小组成员工作积极性不高。

　　为了改善这种情况，把执法监督小组的工作落到实处，效果发挥最大化，可从以下方面加以改进：

　　第一，完善执法监督制度，制定执法监督工作规范，明确执法监督工作职责，对各项工作流程以及执法小组工作人员遵守纪律、履职履责情况开展有效的监督。

　　第二，组织执法监督小组人员参加教育培训;在网页上建立执法监督专栏，对小组工作人员在岗履职等情况进行常态化管理和检查通报

　　第三，拓展外部执法监督渠道，通过聘请法制监督员，设置举报电话，在电台、电视台、报纸、互联网等建立公开阵地等形式，使外部执法监督发挥积极作用;在新闻媒体开设专栏，定期刊登执法监督信息，定期召开监督员会议，听取监督员的意见和建议，形成强有力的外部监督;

　　第四，领导定时定点听取监督小组汇报情况后，要及时对问题做出批示，工作做的到位的地方要表扬宣传，不足和有问题的地方要批评教育并督促其改进。这样，才能使执法小组的工作人员工作起来有积极性和成就感。