2014年北京公务员考试面试真题及答案解析（6月5日上午）(3)

　　3. 社区开展高校学生志愿者工作，让高校和社区成立志愿者协会，让你负责，如何开展?(北京分校-胡晶)

　　【题目类型】组织管理类

　　【能力考查】考查学生的组织管理能力，看考生是否能考虑问题全面，解决工作中的实际问题。

　　【参考解析】

　　志愿工作有助于将个人力量集中起来，进行最优化的配置，帮助更多有困难的人，解决更大的问题。同时高校的积极参与，有助于壮大整个志愿者群体，有更大的力量来做好志愿服务。这样的协作可以使高校的志愿服务更有目标性，也可以使社区志愿服务获得更大的支持。

　　首先，在高校内进行志愿者招募，在全校范围内进行广泛宣传，这种宣传不是针对某一次志愿服务，而是尽可能多的招募到有志愿服务意向的学生。志愿者群体尽可能的壮大有益于日后志愿工作的展开。并注意将所有报名人员登记在案，同时了解志愿者参与活动的理想时间，如周末或者假期之类。有助于日后的进行具体活动时人员的调配。

　　其次，与所在社区委员会取得联系，了解社区中的公共服务需求，如社区内公共卫生活动，社区内孤寡老人扶助，社区内农民工小学支教需求等等。通过与社区的沟通，明确志愿服务的方向，服务目标更加明确，将有限的人力、时间投入到最紧迫的需求上。

　　最后，将这种合作形成长效的机制，形成长线发展的组织形式，将社区需求与高校志愿者之间建立有效联系，有专门人员进行工作对接。在对接过程中，社区方面要帮助志愿者与服务对象建立联系，如照料孤寡老人时，社区的介入可以帮助老人对志愿者更快的建立信任;使志愿服务更高效。而高校应该在不影响志愿者正常学习、生活安排的情况下，有效的调配每次志愿服务的人员，保证志愿服务的效果，也保证参与志愿服务学生的自主权。

　　志愿服务是年轻人回馈社会公益的一种形式，尤其自身的优越性，但是也存在着志愿无门的尴尬，因此高校志愿者的组织形式，可以使每个有志愿服务意向人有更多的机会做出自己的贡献。而将高校志愿者与社区之间建立联系，则更有助于志愿服务的效果性，是双赢之举。此次志愿者与高校联合过程中的一些经验，是值得借鉴和推广的，有助于志愿服务和社区建设更好的发展。