2013年国家公务员面试备考:如何提高人际沟通能力
其次,是否因为自己刚来单位,对这位老同志的做事方式不太了解而存在主观上的武断,因此产生了误解,那么我会在工作中和生活中,加深对老同志的了解,尽早适应老同志的工作方式。
再次,可能因为自己没有很好的领会老同志的意思;在工作过程中遇到问题又没有及时向他请示汇报导致误解。以后要在不明确意图的情况下,要及时与老同志交流。
总之,相信通过我的努力,一定会消除老同志对我的误会,建立良好的工作关系。我要吸取经验教训,加强与老同志的沟通和配合,以后仍然一如继往的做好本职,要多请教,多学习。同时维护好同事关系的和谐,促进单位工作。
【知识拓展】
1、同类型题目:(材料题)小张是借调到某单位的年轻职工,他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题,他对老赵说要向领导汇报,老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报,两人就被邀请去吃饭,席间小张对该县情况插话较多,而且把他发现的问题直接提出来了,导致当时现场气氛尴尬。
问:你觉得小张做的有什么问题,为什么?如果是你,你会怎么做?(2011年2月25号下午厦门公务员考试面试真题)
2、知识延伸:公务员的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标。工作中发生一点小矛盾和摩擦都是正常的,每个人的职责和立场不同,在工作中难免出现误会和摩擦,出现了问题不要紧,关键是要学会如何对待和处理问题。