广东省公务员的面试题目出题较为标准，从历年的出题情况来看，人际沟通类题目都是必考题型。人际沟通类题目，往往给考生设置一个特定的工作场景，让考生通过合理的方式解决人际沟通中的矛盾。这类题目一般出题比较灵活，有一定的难度。

　　比如下面这道题目：假如你已经成为一名警察，你对工作非常认真，但是你的同事还有其他服刑人员都认为你是在作秀，请问你如何应对。

　　普通的的回答如下：

　　在现实生活中，其实，误解无处不在，对于工作中可能出现的误解，我要从容应对：

　　第一，要坦然面对误解。在工作中出现一些误解，是正常的，因为这是人际交往中经常会碰到的一种现象，所以，我们只要有一颗平常心，能做到以诚相待、以理服人、以情动人，相信误解最终会消除的。

　　第二，要认识到误解的存在对人际交往和工作开展的不利影响。人与人之间一旦产生误解，心与心的沟通就会产生障碍，特别严重的误解还会极大地挫伤一个人的自尊心和工作积极性，所以，我们也要以慎重的态度来对待误解，对它给予足够的重视，而绝不能听之任之，任其自由发展，甚至发展到不可收拾的地步。

　　第三，要理性、客观地分析误解产生的原因，并能找到减少或者消除误解的方法和途径。工作中，可能由于沟通不畅造成误解，也可能由于利益分配不当造成误解，或者在某一工作范围内的信息不对称也可能造成误解，再有就是可能由于人为的搬弄是非而造成了误解。不管是出于哪种情况，我们都要冷静地对待，尽可能地找准原因，然后对症下药，本着工作为重、以诚相待的原则，尽可能地将误解减少以至消除，尽量避免给团队工作带来不利的影响。

　　总之，误解是随时可能发生的，我们要以一颗平常心来对待，以和为贵，以工作为重，以和谐为己任，从我做起，就有可能防止或者减少误解的发生。

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