这种题目，也是可以结合岗位特性来进行解答的。考虑题目中人际矛盾发生的具体场景，是否可以与本系统的工作有联系。这种联系可以通过人际沟通题目中的原因假设进行构造，人岗匹配的个性化主要是在各个假设层面上来进行操作。最后根据不同的假设原因，结合本系统、本岗位的工作性质、工作特点、工作要求等，提出相应的对策。

　　假如你是报考监狱系统的考生，那么，结合岗位特色答题可以如下：

　　监狱警察的工作繁琐而重要，一方面，保证在监人员认真服刑，是维护法律尊严，保护社会稳定的需要。另一方面，对于在监人员的教育和指导，又能够让这些人真正得到改造，最终成为一个有益于社会的人。这对于在监人员和社会来讲都是非常重要的。

　　所以，面对一些不必要的误会，我不能气馁，而是应该继续坚持，在这样一个平凡的岗位上更要做到认认真真工作，勤勤恳恳做人。用我的不懈努力，去教育和感化一些曾经失足的人，让他们走向新的生活。我相信，我的努力会得到一部分同事及服刑人员的认可。

　　但是，认真工作也要讲究方式和方法，否则，有时候也会引来不必要的误会。鉴于这样的问题，我首先应该认真反省自我。可能是我的工作方法有问题，虽然做有些工作的出发点是好的，但是，也可能因为方式问题而影响到了一部分同事的工作，给其他人带来了不必要的麻烦。对于这样的情况，我应该多跟同时交流，找到我工作的不足，认真听取同事的意见和建议，改进自己的工作方法。对于服刑人员，也有可能是我只是关注于一部分人的情况，而忽略了另一部分人的改造，从而造成了一部分人的不满，对于这样的情况，我应该对各在监人员一视同仁，不可有失偏颇。由于我与监狱服刑人员的特殊关系，他们有些时候对我严格执行规定的行为也许会有不满，这也属于正常现象，我需要时常告诉他们，我这样做的必要性，让他们知道，维护监狱的秩序，需要大家共同努力，更是有利于他们早日走向新的生活。

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