什么是结构化面试?

　　结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

　　通常结构化面试是由命题人根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。

　　结构化面试的评分标准

　　结构化面试具有统一的测评标准以及对分数有着相同的解释，考官按照事先制定好的标准进行打分，对于所有的考生来讲分数的高低意味着综合能力的大小差别，因此以最后的面试综合分数作为考量的标准。事实上，面试的考核维度和所占的权重(百分比)因为地区和岗位的不同略有差异。从仪表风度举止、口头表达能力、应变能力、综合分析能力、逻辑思维能力5个维度进行实验研究，其中各维度的分值分别是仪表风度举止25分、口头表达能力20分、应变能力10分、综合分析能力25分、逻辑思维能力20分。公务员考试面试中总分100分的考察则涉及了包含语言表达与举止、综合分析等常规维度在内的7个维度。无论是学术的研究还是公务员考试的省考和国考中，都是以百分制的综合分数作为最后的比较标准，而且都无一例外的涉及到了两个与具体能力不存在明显关系的维度“仪态仪表和言语表达”。

　　结构化面试的评价以及影响

　　结构化面试不可避免的受考官的主观影响。主要集中体现在两个方面。1、面试“过程的一致性”问题。2、多位考官“评分一致性”问题。对于前者为了避免主考官因为对于不同考生存在偏好而影响不同考生的面试过程，影响分数的公平性，因此设计了面试的“指导语”，尽可能保证每位考生在面试过程中尽量得到考官一致的回应，保证过程的标准化。但是，即便结构化面试过程中，设计者会采取“面试指导语”来尽量回避考官因为主观的感受对面试者的影响，结构化面试却依然不可避免的面临来自考官其他方面的主观影响，比如说：“评分一致性”的问题。每位考官对于同一考生的表现可能打出不同的分数，对于这一点，结构化面试的研究者曾经试图以对内容的评分标准,来尽量减少不同考官的主观误差，但是事实上是很难避免的。就像是高考尽管存在的作文阅卷人，对同一篇作文有不同的看法一样。唯一可以增加公平性的就是，尽量喜欢评分的标准，使得考官打分的时候更加有针对性，所以国家公务员考试这个风向标显示，评分标准从5个到7个，有逐渐细化的趋势。应该承认此种方法在一定程度上有利于考试的公平，但是对于考官评分过程中通常都先确定总分再确定维度分这样的方法，这个细化后的评分标准究竟能在多大程度上起到公平的作用呢?

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