二、双方缺乏沟通

　　大家都知道，人与人之间的感情，是通过实际接触和语言沟通建立起来的，少一分沟通，

　　就可能多一份不解、猜疑甚至误会，而不解和猜疑或者误会累积多了，便成为彼此心中的阴霾。缺乏有效的沟通也许是因为缺乏有效的沟通渠道，也许是因为缺乏良好的沟通制度，也许是因为缺乏良好的沟通氛围，引起彼此之间缺少信息的互通共享，就容易造成冲突。

　　如果是这种情况，那么考生在回答的时候就要努力解决双发沟通不到位这个问题，比如以后无论是工作中的互相帮助与汇报，还是生活中的交流与谈心，对于双方的关系都是非常重要的。以后可以搭建一个沟通的平台，我们不仅在意识上要认识到沟通，还要真正落入实践，比如可以在单位内部成立一些不定期的交流活动，大家在活动中可以交流自己对工作的心得与体会，也可以向同事领导请教和学习，还可以在这种活动中发表自己的各种想法，表达对同事的意见和建议，将工作或生活中一些小误会得以澄清或消解。

　　例如这样一些题目：“你新到一个单位，同事对你不太信任，领导也只是让你做一些琐碎的事情，面对这种情况，你打算怎么做?”

　　“你作为某办公室工作人员，因为人少事多，需要你经常加班加点，而你的领导还经常给你增加更多的任务，你无法忍耐。请问你该怎么办?”

　　对于以上这类型的题目，我们则可以按照以上所说的原因和对策来回答。

　　总之，回答人际沟通题，只要大家在前期能够用心练习，那么在考试时遇到这类题目，相对来说难度还是比较低的，大家可以按照本文所说的这些适用范围比较广泛的方法去回答，当然也可以更加有针对性地寻找相应的原因以及相应解决的对策。

添加您的专属公考咨询师

扫码免费领取专属学习礼包

领取资料 咨询优惠