(多选题)
社会工作者开展了一个青少年学习小组。在开展第一次小组活动时,工作者的工作重点应有( )。
A.营造信任的小组气氛
B.厘清组员的期望
C.解决组员间的价值冲突
D.制定小组规范
E.促进组员问的良性竞争
参考答案:ABD
参考解析:
本题题眼为“第一次小组活动”。开始阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此,社会工作者应重点做好下列工作:(1)协助小组组员彼此认识以消除陌生感;(2)帮助小组组员厘清对小组的期望;(3)讨论保密原则和建立契约;(4)制定小组规范;(5)营造信任的小组氛围;(6)形成相对稳定的小组关系结构。故选ABD。
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