(单选题)

现实中医护人员和患者及家属往往站在不同角度考虑问题，受时间、环境、岗位责任等多种因素影响，医患之间沟通不顺畅，容易引发医患关系紧张和矛盾。但是有了医务社工，可以参与诊疗团队，从患者心理和社会角度提出诊疗建议，同时也可以耐心帮助患者理解诊疗方案，与医生和患者双方充分沟通提高诊疗效率，推动构建和谐医患关系。
这段文字意在说明：

A.医务社工的普及一定能够构建和谐医患关系

B.医患关系紧张的原因是医护人员和家属沟通不畅

C.医务社工能帮助患者得到更好更适合的治疗和就医体验

D.医务社工是促进医患有效沟通和医疗信息传递的桥梁

参考答案：D

参考解析：

第一步，看清提问方式，提问方式提到“意在说明”，可知本题是意图判断题。意图判断题解题思路是“找主旨句，判断意图”。文段一共2句话，第一句话讲医患之间沟通不畅容易引发医患矛盾，这是个不良的社会问题。第二句话由转折词“但是”引导了针对医患沟通不畅而提出的对策，医务社工来进行双方的沟通。由解题思路可知，文段当中有问题，文段当中有对策，对策就是重点句。第二句话是文段重点句。
第二步，对比选项。A、D两个选项是对第二句重点句即对策的同义替换，B、C都偏离对策句，排除B、C两项。A项表述过于绝对，相比之下，D更符合常理。
因此，选择D选项。

知识点：意图判断言语理解与表达片段阅读公务员国考

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