12月5日开始,71名今年“新晋”公务员,进入济宁市委党校,接受为期半个月的初任公务员培训。今年除了各种常规培训内容外,新增加了包括与媒体沟通、职业道德修养两门课程,还采取教学考勤、检查课堂笔记、撰写论文的方式,对学员进行最终考核,以此作为公务员上岗任职的重要依据。
一堂别开生面的媒体沟通课
7日上午8点半,济宁市委党校教研室胡锦玉老师走进综合楼402教室,她要为一群特殊的学员讲一堂名《提高公务员与媒体沟通能力》的课。讲台下的71名年轻学员,正是在今年山东省公务员考试中过关斩将,刚刚走上工作岗位的“新晋”公务员。
“记者不是你们的上下级,更不是你们的敌人,记者永远是你们的挑战者……”课堂上,胡锦玉就突发事件发生后为何第一时间发布信息、新闻发布会如何准备、新闻发布流程等内容进行了详细的讲解,甚连对说话语气、控制面部表情等细节问题都加以细细描述。
“新闻发布中一定要注意细节问题,新闻发言人的一言一行都至关重要。”说完这句话,胡锦玉打开一组照片,“2006年3月27日,教育部就清退40万名中小学代课教师举行新闻发布会,时任教育部发言人的王旭明因表情过于严肃,在媒体和网络上引来骂声一片。”
通过这个例子,胡锦玉希望学员们能够学会如何与媒体沟通,采取何种妥当的方式沟通。“答记者问的时候,要真实、权威,同时还要有情感……”
于淼是今年刚进入济宁市商业局的公务员,她与其他学员一起坐在教室中,三个多小时的课程一直在认真聆听,不时低头认真地做着笔记。“今天老师的课特别精彩,相信对我们以后的工作非常有帮助。”中午12点放学,于淼习惯性地翻看了一遍自己的笔记,记了满满四页。
学儒家文化,提升职业道德修养
“近年来济宁市提出打造阳光政府,这就要求公务员的综合实力要不断提升。通过选拔考进公务员队伍的年轻人,大都是刚刚走出校门的大学生,基层工作经验欠缺,如何让他们通过培训尽快成熟,是本次培训的目标。”济宁市委党校公务员培训处处长黄敏说。
课堂上,每名学员手中都有一张课程表。在课程表中记者看到,17门课程被分别安排到两周的时间里。其中,“提高公务员与媒体沟通能力”、“学习儒家文化,加强公务员职业道德修养”是今年新增的两门课程,此外,“济宁市经济转型与可持续发展”也是重点课程。
“公务员入职后,如果连济宁本地的一些经济发展情况都不了解,怎么能够熟练地开展工作,更不用谈面对突发事件果断做出科学合理的决策。”济宁市委党校教师任广峻说。
济宁市委党校吕明伟教授表示,以前他们也在课程上安排儒家文化的内容,但是今年更加注重了这一点。因为今年为全面加强行政机关公务员队伍建设,国家在《2011-2015年行政机关公务员培训纲要》上明确提出,将公务员职业道德培训列入公务员初任、任职和在职培训的必修内容。而儒家文化的一些核心内容恰好与之吻合,仁义礼智信都是公务员应具备的基本素养。同时也符合涵盖了忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁等主要内容,有利于树立公务员队伍的良好形象。