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2018招商银行武汉信用卡中心招聘公告(127人)(3)

2018-09-06 10:39  |  招商银行  |  责编:许岩 点击收藏

  最低学历:大专

  招聘人数:50

  职位类别:银行客户服务

  岗位职责:

  1. 根据卡中心业务发展需要,协助在信用卡相关业务场景中完成客户信息核实工作;

  2. 协助受理网络渠道客户反馈的问题及需求,并协调解决客户问题;

  3. 协助受理电话渠道客户反馈的问题及需求,并协调解决客户问题;

  4. 开展信用卡获客、APP促绑、重资产产品等的交叉销售。

  岗位要求:

  1、全日制大专及以上学历,能熟练使用MS OFFICE软件;

  2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;

  3、具备良好的学习能力和抗压能力;

  4、具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;

  5、具备良好的服务意识和团队合作精神。

  薪酬福利:

  1、 薪资结构:基本工资+岗位工资+技能奖金+绩效奖金+过节费(元旦、春节、开门利是、招行行庆、五一、十一、招行信用卡卡庆)+补贴(餐补、取暖降温补贴、年度津贴)+年终奖。

  注:(智能服务经营助理共五级,基本工资及技能奖金随级别晋升上涨,每半年进行一次晋级考核)。

  2、保险福利:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金)+额外商业保险。

  3、其他福利:年度健康体检、带薪年假、生日关怀假、行服、过节礼品等。

  4、作息时间:轮班制(另计加班费和班别津贴)。

  您还将获得:

  带薪培训:专业全技能培训——招商银行黄埔军校式全技能系统培训体系;

  个人成长充电——招银大学内部员工专享培训平台;

  职场:食堂+健身区+茶水间+电教培训教室+母婴室+准妈妈休息室+员工班车

  活动:卡拉OK大赛+运动会+春晚+春秋游+中秋游园会+棋牌大赛+羽毛球大赛等

  协会:瑜伽健身协会+摄影协会+篮球协会+乒乓球协会+创意社团等

  成长平台:

  首批智能服务经营助理岗,科技型发展机遇;

  每半年一次技能晋升考核,快速个人发展;

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