2019年天津市便民专线服务中心政务服务话务办事专员招160人公告

　　（二）资格审核

　　进入面试的报考人员需持相关资格证书原件及复印件，包含身份证、无犯罪记录证明、学历证书、学历认证或《教育部学历证书电子注册备案表》（学信网）、资格证书，到指定地点进行资格审核。

　　未按规定时间和要求提供以上材料者，视为放弃面试资格。

　　资格审核时间：12月12日—12月13日，9：00-11：30，13：30-17：30。

　　资格审核地址：天津市政务服务中心（河东区红星路79号）。

　　资格审核合格者，方可进入面试环节。因资格审核不合格和自动放弃原因产生的空缺，按笔试成绩由高到低依次递补。

　　五、体检

　　通过资格复审的报考人员携带身份证件进行体检，标准参照《公务员录用体检通用标准（试行）》，时间、地点另行通知。参加体检人员检查出重大疾病、传染病、纹身及有漏检项目的，视为体检不合格。非招聘单位原因，未按照规定时间进行体检的报考人员，视为自动放弃。

　　六、面试

　　面试为结构化面谈，及格线为60分，100分为满分，达不到及格线的不予录用。

　　面试时间拟定于12月，面试具体时间地点另行通知，请考生登录报名网址：www.tjhrfz.com（天运人力资源网），查询相关内容。

　　七、总成绩核算、公示

　　（一）总成绩核算

　　总成绩的计算方法为：总成绩=笔试成绩×40%+面试成绩×60%

　　笔试成绩、面试成绩各保留1位小数，总成绩保留2位小数。

　　（二）公示

　　对拟录用的人员将在报名网址：天运人力资源网www.tjhrfz.com及天津市便民专线服务中心官方网站http://bmzx.xzsp.tj.gov.cn统一进行公示。公示内容包括拟录用人员姓名、性别、准考证号等，公示期为3天。同时公布监督举报电话，接受社会监督。

　　公示期满后，对没有问题或者反映的问题不影响录用的，按照规定程序办理录用手续；对反映有影响录用的问题并查有实据的，不予录用；对反映的问题一时难以查实的，暂缓办理录用手续，待查清后再决定是否录用。

　　八、录用

　　公示期满后，由招聘单位统筹安排录用人员岗位，与人力资源服务机构签订《天津市劳务派遣单位劳动合同书》，岗前培训试用期3个月。

　　岗前培训试用期内，无违纪情况且通过培训达标人员，可与中心签订《劳动合同书》。

　　九、薪资待遇

　　（一）薪资结构：

　　岗前培训试用期：基本工资4000元。

　　转正后：工资4700元—7000元。

　　（二）福利待遇：工作稳定，享受五险一金、加班费、防暑降温费、采暖补贴、带薪年休假等国家法律规定的职工福利。

　　（三）工作时间：执行综合工时制，按便民中心业务需求排班（班次包含夜班）。

　　（四）培训体系：为员工免费提供系统操作、话术礼仪、业务知识、沟通技巧等多方面专业培训；围绕文化理念、心理健康等方面，定期组织1至2月的脱产知识技能培训，提升员工的综合素质。

　　（五）晋升空间：根据个人现实表现，定期为员工进行合理的职业前景规划，拓展岗位晋升空间，可参加定期组织的辅助支撑岗、组长、班长等岗位的选拔竞聘。

　　特别提示：

　　咨询电话：24538998，24538113

　　咨询时间：工作日9:00-11:30， 13:30-17:00