2015年公务员面试备考:综合应急应变
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所谓综合类,其实是一个框,什么东西都可以往里装,也有疑难杂症的味道,就是不好归类但实际考试中又需要准备的题型。它把公务员实践中、考试大纲要求的考查要点,结合在一起,考查多方面的能力。答题时,要冷静审题,把需要考查的要点找到,然后根据平时训练的模式,分别予以回答。
例题1:你主持一次会议,两位同志争论不休,并得到部分与会者支持,使会议陷入僵局。你怎么办?
出题思路:此题综合考查考生处理复杂问题的能力:应急应变、计划组织、沟通协调,同时,还需要一定的言语表达能力。
参考答案:
1、(冷静)会议质量的高低,关键是主持人。如果我是主持人,遇到这个情况,首先要保持冷静,然后采取以下对策。
2、(控制)安抚两人的情绪,平息争论。
3、(原因)迅速判断双方争论的内容与会议主题是否一致。
4、(对策、假设条件)一是如果争论内容偏离主题,则暂停争论,把会议引向主题。二是如果未偏离主题,则具体情况具体分析。如果是重大问题,时效性不强,可缓一步,会后进一步交换意见;如果时效性强,需要立即作出决定,引导大家冷静分析两位同志的观点,按民主集中制原则决定。
5、如果双方各执一词,场面紧张。可暂时休会半小时。
6、总述。一个团体、一次会议,一方面要畅所欲言、各抒己见,另一方面要团结协作、互相支持、互相补台。
例题2:假如你是某局一位副职,你分管的一个下属单位在某市。现在该单位发生了突发事件。局党组经过集体研究,形成一致意见,并要求你去处理此事。你赶到某市后,发现实际情况和局党组掌握的不一样,局党组的意见对解决这个突发事件不具有指导性。并且,下属单位所在的某市政府领导,对此事处理也与局党组的意见不一致。请问你如何处理?(2008年河南省副厅级领导干部公选面试试题)
出题思路:此题是一个综合类题目。考查几个要点:第一,领导班子成员如何处理与一把手、领导班子集体的关系。第二,垂直单位如何处理与地方政府的关系。第三,如何处理突发事件。前两个要点是为第三个要点服务的,关键是要把突发事件处理好。