下列不属于影响商业票据的收益率或贴现率的主要因素的是（ ）。

(单选题)某公司从客户名录中随机抽取1000个客户进行满意度和贡献度调查，为验证总体满意度高的客户更倾向于成为贡献度高的客户，应采 (单选题)甲作为某银行的网点负责人，具有自身明显的领导风格。在管理员工时注意正式组织结构和规章制度的作用，在做经营决策时也重视让员 (单选题)管理者很多时候就像一粒火种，当要点燃组织并给予组织正能量时，需借助一个正当渠道，但往往比较慢热。如果管理者有一个不当行为 (单选题)多年来，星巴克坚持直营经营，严格要求经营者认同公司的理念，认同品牌，强调动作、纪律和产品品质的一致性，对咖啡豆、牛奶等原 (单选题)微笑服务是银行网点十分重视的一项服务细节。然而，柜员小李却常因为态度不佳，受到客户投诉。网点负责人设计了一项“最美微笑” (单选题)以下关于货币政策工具的说法正确的是（ ）。 (单选题)在货币供给机制中，中央银行和商业银行具备的功能是（ ）。 (单选题)以下哪项数据体现了商业银行的风险抵补能力？（ ） (单选题)在商业银行货款的五级分类中，属于不良贷款的是（ ）。 (单选题)根据商业银行战略与财务预算之间的关系，将相应内容依次填入下图正确的是（ ）。