时事评点：春运购票添新难 农民工无条件网购

　　网络购票难：在尝试登录铁路客户服务中心网站131次后，终于进入订票系统，但准备订购的车票只剩站票。

　　现场取票难：陕西省咸阳市一名高校教师在网络订票成功后，在火车站排队取票，直至列车即将发车时仍未取到票。

　　2012年“新难”：农民工没有条件进行网络购票，在窗口购票时，被告知车票在提前网络售票、电话订票阶段已被售完。

　　●铁道部实行实名制的初衷是为了打击“黄牛党”等非法倒卖火车票行为，实行网络售票是为了给人们提供更加便捷、快捷、现代的购票方式

　　●在出台一项措施之前要有对市场的调查，要有必要的研究，至少目前铁路部门的事前调研方案没有落实到位

　　□视点关注

　　1月8日，为期40天的2012年全国春运大幕正式拉开，预测客流量将达到31.58亿人次，相当于全国人口整体迁移2次，再创历史新高。其中铁路预计发送旅客2.35亿人次，同比增长6.1%。

　　对于铁路客运而言，挑战远不止于此。今年是全国铁路实行实名制的第一年，也是全面实行网络售票和电话订票的第一年。从1月1日到1月7日，铁道部官方订票网站“12306”日均点击次数已经超过了10亿次，网络售票和电话订票每天已经达到了200万张。

　　尽管网络售票和电话订票让接近三分之一的旅客可以不用到火车站彻夜排队买票，实名制也大大地遏制了“黄牛党”的活动空间，但在实际操作中，许多旅客反映，仍有一些地方需要改进。

　　《法制日报》记者详细梳理了2012年春运人们反映最强烈的几大难点，并邀请专家进行了分析。