2017年度云南省考试录用公务员报考指南(2)

　　缴费如何进行?可否用他人网上银行代缴费用?

　　缴费时请按报名缴费窗口自动链接的云南省公共缴费平台(e缴通)的缴费流程进行缴费。可以使用他人的网银代缴费用。

　　为何银行卡已经扣款，但仍显示未缴费?

　　报名缴费时银行卡已经扣款，报名网站却显示未缴费，是因为缴费平台的交易状态没有正常返回报名网站。不能确定缴费是否成功的报考人员，为保证正常参加考试，可以在缴费时间内再次缴费。

　　重复缴纳的报名费如何清退?

　　重复缴纳的报名费将在报名结束，清账完毕后将退还到缴费银行卡内，届时请保持缴款银行卡能正常使用。

　　如何办理报名费减免手续?

　　建档立卡贫困家庭的报考人员凭其家庭所在地的县(市、区)扶贫办(部门)发放的档案卡、手册或出具的贫困证明(原件及复印件)等材料，享受最低生活保障城镇家庭的报考人员凭低保证(原件及复印件)或其家庭所在地的县(市、区)民政部门出具的享受最低生活保障的证明，办理减免报名费用的手续。享受减免费用的报考人员可在“提交报考申请”阶段，由本人或委托人到各州(市)人事考试机构或公务员局现场提交减免考试报名费用的证明材料。昆明地区现场提交减免证明的地点：昆明市学府路113号开放大学远程大楼省人力资源和社会保障厅考试中心、昆明市民航路229号昆明市人才服务中心考试部。无法进行现场提交的人员，也可通过快递将证明材料邮寄至云南省人力资源和社会保障厅考试中心(地址：云南省昆明市学府路113号开放大学远程大楼;邮编：650223)。未能按期提交证明材料的人员，不能减免考试费用。为防止因邮件丢失影响报名，建议通过邮寄方式发送减免申请的人员先进行网络缴费，待有关部门核实通过后，再将其缴纳的报名费用退还。

　　正常报名并缴费，却打印不了准考证，如何处理?

　　在姓名和身份证号均输入无误的情况下，仍无准考证信息的，请登录缴费时使用的e缴通(www.ggjfw.com)查找业务单号后，到省人社厅考试中心(地址：昆明市学府路113号开放大学远程大楼)查询。

　　准考证上的姓名或身份证号错误，可以修改吗?

　　准考证上的姓名和身份证号信息，为注册时报考人员自己确认的信息，一旦使用该信息注册、报名、缴费，随之生成的准考证信息不能修改。