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公务员丨你吼我?你居然敢吼我?
2019-04-09 14:53  华图在线 点击: 载入中...

  结构化小组是近年来出现的一种新型考试形式,包括三个环节:考生答题——考生互评——回应点评。每次考试一般是三人一组,轮流答题。而考生除了答题以外,还要对其他量为考生的答题作出点评,并对其他人对自己的点评作出回应。

  很多考生看到此种考试形式,心中都会产生各种疑惑!

  点评对方的时候,我要不要狠一些?

  如果对方说我不好,我能不能怼回去?

  对方万一答的很好,要不要假装看不见?

  点评回应的时候为了压倒对手要不要故意提高音量?

  ……

  各种问题实在是令人费解!

  其实要想解答这些疑惑,考生首先必须要理解结构化小组考试中考生之间的关系。

  在结构化小组考试中,一般是三道题目,三位考生。从目前了解到的考试情况来看,考试分组的情况有两种,一种是竞争同一岗位的考生同组,也就是同组考生之间有竞争;另一种是不同岗位的考生同组,考生之间不存在直接竞争关系。

  有考生可能会认为,如果存在竞争关系,那么答题的时候就应该“心狠手辣”,尽量指出对方的错误,打压对手的得分。即使对方指责自己的错误,也要坚定立场,绝不让步。

  其实不然,面试是考官考察考生是否适合考试岗位的过程。点评和回应环节看似是让考生之间进行交流,实际上,是通过考生之间你来我往的交锋,来考察考生的真实的一面。传统的答题是一种静态的答题,考生总会有“装好”的倾向,即使能力突出,答题很好,也无法看出考生的团队协作意识和能力。但是加入了点评和回应环节,增加了考生之间的互动,在动态中让考生展现自己较为真实的一面。这一点与无领导小组考试有异曲同工之妙。

  结构化小组在考察考生的时候,很重要的一点是考察考生的团队协作意识。无论同组考生是不是直接竞争对手,我们都应该展现团队意识。同一组考生对同一道题目的回答、点评和回应,可以理解为同一小组成员对某个问题的讨论和协商。这是一个取长补短的过程,也是一个团队合作的过程。考生如果在点评和回应环节刻意打压对手,那就意味着这个人团队意识淡薄,不适合团队工作,自然就不适合进入公务员岗位了。

  所以,如果你的对手在考试中一直怼你批判你,那恭喜你,你离成功更近了一步!

  那么考生应该如何做呢?在这里给众位考生提出一些建议:考生在考试中需要做到以下几点:

  第一,点评别人的时候,要善于发现对方的闪光点。一个善于欣赏、善于鼓励别人的人可以让团队工作更加紧密,而一个只会找别人不足,动辄批评别人的人,则很容易让人厌烦。所以,即使是竞争对手也要带着欣赏的眼光去看待,如果你一味地说对方的不足,会显得不够大度。

  考生应该能够发自内心的承认别人答题的闪光点。同时,我们可以站在巨人的肩膀上,在对方提出的优秀观点基础之上,再做适当的拓展延伸,这样就可以为自己加分。

  第二,指出他人不足时应委婉,并提出适当的建议。既要学会欣赏,也要学会批评。毕竟人无完人,我们不仅要能发现问题,而且还要照顾到对方的情绪,展现自己的情商。毕竟善意的建议和恶意的批评之间是有明显区别的。

  考生在指出不足的时候需要注意语气、措辞等,不能太过激烈,最好能在问题后面简单提一些自己的建议,帮助对方改进。

  第三,勇于承认不足,虚心接受他人建议。人无完人,答题也是如此,被别人指出问题不免会产生情绪,但是一定要控制好。出现问题不可怕,可怕的是有错不改、固执已见。考生对于自己的错误应该大方承认,对别人的好建议也要虚心接纳,即使你不同意对方提出的建议,也要表达出善意的感谢,这能展现出考生的宽容之心。而且在回应建议的时候也可以再加入一点自己的思考,体现自己善于吸取他人长处的优点。

  第四,对于不同的观点要学会求同存异。面试题目没有统一的答案,考生由于个人经历、知识结构等的不同,答案自然也不同。只要符合题目要求的答案,都应该给予认可。所以,考生在回应的时候,可以将各方观点中的闪光点进行简单的融合,达成共识。

  总之,结构化小组考官对考生的评分不只是依据考生答题环节的表现,点评和回应都是很重要的。点评和回应也不是要吵架,声音比对手高没用,重要的是说出的话要有理有据。考生应该调整好心态,向考官展现出自己杰出的团队协作意识和能力,避免出现针尖对麦芒的情况。

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