(单选题)
李老师这段时间对工作失去了热情,总觉得工作没意思,很容易感到疲劳,容易迁怒学生。李老师的这种状态属于职业倦怠中的( )。
A.去人性化
B.个人成就感低
C.情绪耗竭
D.工作效率低下
参考答案:C
参考解析:
本题考查职业倦怠。职业倦怠的典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。玛勒斯等运用量表形式确定了职业倦怠的三个核心成分:耗竭感;去个性化;低个人成就感。其中耗竭感指的是个体感到自己的能量和资源耗尽、用完。主要表现在生理耗竭和情感衰竭两方面。生理耗竭表现为极度的慢性疲劳、力不从心、疲乏虚弱、睡眠障碍等;情感衰竭特指丧失工作热情、情绪波动大、容易迁怒他人、感到自己的感情处于极度疲劳状态。题干中,李老师对工作失去热情,容易迁怒于学生,是情绪耗竭的表现。故本题选C。
知识点: